1周目: ローパフォーマーとの向き合い方

1周目は得票数の高い話題の中から1つを選ぶところがおもしろくて、どれも絶対に盛り上がるだろう中で、自分の興味に合わせるか？それとも普段なら自分が話さないテーマを選ぶか？という葛藤がありました。私は視野を広げるという目標に沿って、普段なら自分が話さないテーマの「ローパフォーマーとの向き合い方」を選びました。あと、センシティブで他でなかなか話せないよなという貴重さも選択を後押ししました。

ローパフォーマーってそもそもどんな人だろ……？と思ってたのですが、ジョブグレードや目標に対して期待される成果を出せていない人、という定義で話が進みました。私は幸いなことに、あからさまなローパフォーマーと関わったことがないので、「期待にこたえれてないよ」と伝えるのめっちゃ辛そう……と思いながら、話に参加していました。

評価を伝えるという観点では、相手にやる気があるか・行動しているかが凄く重要で、これらが伴わないなら心を無にして対応するしかない印象でした。時には人事などの第三者をたよるという選択肢を知れたのもよかったです。

一方、やる気があり行動もしていて、結果が伴わない人との向き合い方はなかなかに難しそうでした。ただ、結果が伴わないなら、努力の方向性が間違っているか、結果を出しやすい環境にないかだろうなと思います。継続的にローパフォーマンスならマネジメントの失敗として己と向き合うことになりそうです。短期的なローパフォーマンスなら目標・環境を共に見直す、まさにマネージャーとしての腕の見せどころですね。

20分で話しきれなかったところとして、じゃあ頑張ってるローパフォーマーに評価を伝えるとき、どうするか……？みたいなところはありそうです。

あとはローパフォーマー評価が下るよりも前に兆候を見出して調整できると、マネージャーとして一流なのかなーと思ったりしました。

2周目: EMの目標

2周目は「EMの目標」を選びました。もう1つ気になった話題に「EMとSMはどう違う？」というのがありましたが、初見で自明に違うと思ったことや、他の人がEMの立場で見据える先の景色に興味があったので、「EMの目標」を選びました。

一方で「EMとSMはどう違う？」も得票数相応に人々の関心を寄せているわけで、自明じゃない部分もあるのでは……？と思い気になった部分でした。こちらについては別の記事で語ろうと思います。

LTの中でうまくいってるチームは楽しそうという話があったのですが、じゃあ楽しく仕事できるチームを作ることがEMの目標なのかというと、楽しさは結果だという話が出て印象的でした。楽しそうにしながら価値を提供しないチームもありえますからね。

私はそこで腑に落ちて止まっちゃったのですが、他の方の「プロダクトに魅力を感じている」という表現はいっそう的を得ていたと思います。

価値の有無によらず自らの行いに楽しさを感じることはあっても、価値を出さないと「プロダクトに魅力を感じている」状態にはならない。価値を出していてもプロダクトに魅力を感じていないチームは疲弊する。

そう思うと、「プロダクトに魅力を感じながら楽しく価値提供に繋がる行動を続けられるチーム作り」がEMの目標なのだろうなと。

これまで楽しく価値を提供し続けるチームを作りたいと思っていたところに、一段と踏み込めてよかったです。

目標の別の視点としてEM自身が目標をどう設定し、どう評価されるか、みたいな話もでてましたが、こちらは割愛。

3周目: EMをやるぞと決めたきっかけ

3周目にして私の出したお題がきました。

そもそもEMをする理由って私と他の方で同じなのかな、違うのかなという好奇心と、LTの中でEM候補を常に数人リスト化しとくという話に対してじゃあどんな人をリストしとくといいかなーという疑問とを、同時に扱える話題だと思っていました。

書き疲れてきたので「きっかけ」を省きつつ、EMをやる人がどんなタイプか見えてきたところをさっくりまとめます。

1. 組織の課題に対して愚痴るより解決したいと考えるタイプ
2. なんかの拍子に得た立場を楽しもうと思えるタイプ
3. 隙間を埋めることに喜びを感じるタイプ

なるほどなーとなりました。